Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito greatslotscasino.it e dei servizi collegati al brand Great Slots Casino, gestito da BrightSky Ltd. Accedendo al sito, registrando un account o utilizzando uno qualsiasi dei servizi disponibili, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini.

1. Informazioni generali

Great Slots Casino è un casinò online lanciato nel 2025 e disponibile in mercati selezionati. La piattaforma offre giochi da casinò online, tavoli dal vivo, promozioni, bonus, cashback e funzionalità accessibili da desktop, smartphone e tablet. Il sito supporta diverse lingue, tra cui italiano, inglese, francese e tedesco.

Il casinò opera con licenza rilasciata da Anjouan Gaming Board. L’utente è responsabile di verificare che l’accesso ai servizi di gioco online sia consentito nel proprio Paese o territorio di residenza prima di utilizzare il sito.

2. Requisiti di età e idoneità

L’utilizzo dei servizi è consentito esclusivamente a persone che abbiano raggiunto l’età minima legale per il gioco d’azzardo prevista dalla propria giurisdizione. Registrandosi su Great Slots Casino, l’utente dichiara e garantisce:

- di avere l’età legale richiesta;
- di avere la capacità giuridica per accettare i presenti Termini e Condizioni;
- di non agire per conto di terzi;
- di non risiedere in una giurisdizione in cui il gioco online sia vietato o limitato.

Il casinò si riserva il diritto di richiedere documenti di verifica dell’età e dell’identità in qualsiasi momento e di sospendere o chiudere l’account in caso di mancata conformità.

3. Registrazione dell’account

Per accedere ai giochi con denaro reale, l’utente deve creare un account personale fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Ogni cliente può detenere un solo account, salvo autorizzazione esplicita del casinò. È vietato creare account multipli, account duplicati o utilizzare dati falsi o fuorvianti.

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. In caso di uso non autorizzato, accesso sospetto o violazione della sicurezza, il cliente deve informare tempestivamente il servizio di assistenza.

4. Verifica dell’identità

Great Slots Casino può effettuare controlli di verifica dell’identità, della residenza, dell’età e della provenienza dei fondi. Tali verifiche possono includere la richiesta di documenti come carta d’identità o passaporto, prova di indirizzo, estratti conto, screenshot del metodo di pagamento o altra documentazione pertinente.

Fino al completamento con esito positivo della procedura di verifica, il casinò può limitare le funzionalità dell’account, sospendere i prelievi o congelare temporaneamente il saldo, nel rispetto delle proprie procedure interne e degli obblighi normativi applicabili.

5. Depositi

L’importo minimo di deposito è pari a €20. I metodi di deposito disponibili possono includere Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, bonifico bancario e varie criptovalute, tra cui Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ripple, Ethereum, Tether, DAI, USD Coin, Cardano, Binance, TRON e Dogecoin.

Alcuni metodi di pagamento possono comportare commissioni di deposito. L’utente accetta che eventuali commissioni, tassi di conversione, costi di rete blockchain o costi applicati da terze parti possano essere addebitati separatamente. Il cliente deve utilizzare esclusivamente metodi di pagamento intestati a sé stesso.

6. Prelievi

L’importo minimo di prelievo è pari a €20. I prelievi possono essere elaborati tramite i metodi supportati dal casinò, inclusi bonifico bancario, carte selezionate e alcune criptovalute. Great Slots Casino indica un tempo di elaborazione indicativo compreso tra 1 e 5 giorni, fermo restando che i tempi effettivi possono variare in base al metodo di pagamento scelto, ai controlli di sicurezza e a eventuali procedure di verifica aggiuntive.

Il casinò può applicare commissioni di prelievo. Inoltre, non è indicato un limite massimo di prelievo pubblico; pertanto il casinò si riserva il diritto di elaborare i pagamenti in tranche, in base a procedure interne, conformità, rischio operativo o limiti del fornitore di pagamento.

I prelievi possono essere rifiutati, ritardati o annullati nel caso in cui l’utente non abbia completato la verifica KYC, abbia violato i presenti termini o siano presenti sospetti di frode, collusione, chargeback, riciclaggio o uso improprio dei bonus.

7. Bonus e promozioni

Great Slots Casino può offrire promozioni e bonus soggetti a termini specifici aggiuntivi. Salvo diversa indicazione, i principali bonus promozionali disponibili includono:

Bonus di benvenuto sul 1° deposito: 100% fino a €1000, deposito minimo €20, requisiti di puntata 20x(d+b).
Bonus sul 2° deposito: 50% fino a €500, deposito minimo €20, requisiti di puntata 20x(d+b).
Bonus sul 3° deposito: 50% fino a €1000, deposito minimo €20, requisiti di puntata 20x(d+b).
Bonus Reload del venerdì: 100% fino a €100, deposito minimo €20, requisiti di puntata 20x(d+b).
Cashback settimanale: 10% fino a €5000, requisiti di puntata 1x.

Nel calcolo dei requisiti di puntata, d indica l’importo del deposito e b l’importo del bonus. Ad esempio, una condizione 20x(d+b) significa che l’utente deve puntare venti volte la somma di deposito e bonus prima di poter richiedere un prelievo dei fondi vincolati o delle vincite correlate, salvo quanto diversamente stabilito nei termini specifici della promozione.

Il casinò si riserva il diritto di modificare, sospendere o annullare qualsiasi promozione in qualsiasi momento. Bonus e promozioni sono generalmente limitati a un solo utilizzo per persona, account, famiglia, indirizzo IP, dispositivo o metodo di pagamento, ove applicabile. Qualsiasi abuso dei bonus, incluso il bonus hunting, l’arbitraggio, il gioco a rischio minimo o comportamenti considerati non in linea con la finalità promozionale, può comportare la revoca del bonus, l’annullamento delle vincite e la chiusura dell’account.

8. Utilizzo corretto dei servizi

L’utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per scopi leciti e personali. È severamente vietato:

- utilizzare software, bot, strumenti automatizzati o qualsiasi mezzo idoneo ad alterare il normale funzionamento dei giochi;
- tentare di aggirare i sistemi di sicurezza del sito;
- ricorrere a collusione, frode o pratiche manipolative;
- effettuare chargeback ingiustificati o contestazioni fraudolente;
- usare il servizio per finalità di riciclaggio di denaro o altre attività illecite.

In presenza di sospetti ragionevoli, il casinò può sospendere l’account, annullare transazioni, trattenere fondi per il tempo necessario alle verifiche e segnalare l’attività alle autorità o ai soggetti competenti, ove richiesto.

9. Giochi e fornitori

La piattaforma può includere giochi forniti da operatori terzi, tra cui Relax Gaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play’n GO, Yggdrasil, Red Tiger, Spribe, Novomatic, BGaming, Nolimit City e altri provider disponibili sul sito. Great Slots Casino si impegna a offrire l’accesso ai giochi in modalità instant play, mobile e live casino, ma non garantisce che tutti i titoli siano sempre disponibili in ogni giurisdizione o su ogni dispositivo.

Le informazioni relative a RTP e test RNG non risultano pubblicamente auditati o confermati come testati sul sito. L’utente accetta che eventuali malfunzionamenti tecnici, interruzioni, errori di sistema o disservizi possano comportare la nullità delle giocate o delle vincite interessate.

10. Errori tecnici e malfunzionamenti

In caso di errore tecnico, errore di sistema, bug, interruzione di rete, malfunzionamento del software, errata pubblicazione di quote, pagamenti, bonus o risultati, Great Slots Casino si riserva il diritto di correggere l’errore, annullare transazioni, rettificare saldi e dichiarare nulle eventuali vincite o accrediti attribuiti per sbaglio.

Il casinò non garantisce che il sito sarà sempre privo di interruzioni, errori o vulnerabilità. L’utente utilizza il servizio a proprio rischio, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

11. Chiusura, sospensione e limitazione dell’account

Great Slots Casino può chiudere, sospendere o limitare un account in qualsiasi momento qualora ritenga, a propria discrezione ragionevole, che l’utente abbia violato i presenti Termini e Condizioni, fornito informazioni false, tentato una frode o agito in modo dannoso per il casinò, per altri utenti o per terze parti.

L’utente può richiedere la chiusura del proprio account contattando l’assistenza clienti. Prima della chiusura definitiva, il casinò può richiedere il completamento di verifiche in sospeso e il saldo di eventuali obblighi residui.

12. Gioco responsabile

Great Slots Casino promuove il gioco responsabile. Sul sito è indicata la disponibilità di uno strumento di autoesclusione. Altri strumenti di controllo, come limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione, reality check, time-out o test di autovalutazione, potrebbero non essere disponibili.

Spetta all’utente monitorare le proprie abitudini di gioco e chiedere assistenza se ritiene di avere difficoltà nel controllo della propria attività di gioco. Il casinò non accetta registrazioni da parte di minori e si riserva di adottare misure di protezione laddove necessario.

13. Assistenza clienti

Il servizio di live chat è disponibile 24/7. La lingua di supporto principale indicata è l’inglese. Sebbene il sito possa essere consultabile in italiano, alcune comunicazioni operative, di verifica o assistenza potrebbero avvenire in inglese.

14. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, marchi, loghi, grafica, software, design, struttura e materiali promozionali, sono di proprietà di Great Slots Casino, di BrightSky Ltd o dei rispettivi licenzianti. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato senza previo consenso scritto.

15. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Great Slots Casino, BrightSky Ltd, i suoi partner, affiliati, fornitori di software e prestatori di servizi non saranno responsabili per danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti, perdita di dati, interruzioni di attività o altri danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il sito.

Nulla nei presenti termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla normativa applicabile.

16. Privacy e trattamento dei dati

L’utilizzo del sito è soggetto anche alla relativa Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, ove applicabili. Registrandosi e utilizzando i servizi, l’utente acconsente al trattamento dei dati personali per finalità operative, di verifica, prevenzione delle frodi, conformità normativa, marketing dove consentito e gestione del rapporto contrattuale.

17. Modifiche ai Termini e Condizioni

Great Slots Casino si riserva il diritto di aggiornare, modificare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito, salvo diversa indicazione. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

18. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini e Condizioni sono regolati in conformità alle norme applicabili al gestore e alla licenza operativa del casinò, fatte salve eventuali disposizioni imperative previste dalla legge del Paese di residenza dell’utente. Eventuali controversie saranno gestite secondo le procedure interne del casinò e, ove applicabile, secondo la giurisdizione competente prevista dai rapporti contrattuali del gestore.

19. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini e Condizioni o all’utilizzo del servizio, gli utenti possono contattare l’assistenza di Great Slots Casino tramite live chat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso il sito ufficiale https://www.greatslots.com/.